9
宾馆客房有偿用品,旅行洗漱套装:客房超市专家

宾馆客房有偿用品,旅行洗漱套装:客房超市专家

杭州康丽作为宾馆有偿用品行业龙头企业,是中国饭店协会理事单位、中国饭店协会优秀供应商。 联系电话:400-7117-400 0571-88396588
详细关于康丽
杭州康丽贸易有限公司成立于2001年,是宾馆有偿用品专业生产厂家,致力于为消费者提供环保、品质卓越的产品,被业内人士誉为“客房超市专家”。目前在国内三十多个省市、自治区已经建立较为完善的营销网络,合作宾馆达25000多家 更详细
  • 行业:床上用品
  • 地址:杭州市拱墅区祥园路28号乐富智汇园12栋1403室
  • 电话:0571-88396588
  • 传真:0571-88396811
  • 联系人:翁先生
公告
我们的愿景
成为世界顶级客房有偿用品供应商
满足顾客需求,打造客房超市,引领行业发展
诚信、创新、敬业、感恩 
有什么可以帮到您的吗?酒店有偿用品交流群
-----------------------------------------

-----------------------------------------
站内搜索

更多 申请加入成员列表
管理员
hangzhouhengke
公众

住酒店,你最看重什么?(图)

字体大小: - - kltrade   发表于 15-02-11 10:05     阅读(402)   评论(0)     分类:酒店行业新闻

酒店客房,应该住什么样的客房
 

       春节期间,南京市内不少酒店已被预订一空。事实上,无论旅行还是出差,住宿都是一件十分 重要的事。进入酒店房间,你最先观察什么?有人最先看酒店是否有浴缸可以泡澡、有人最关注浴袍 和拖鞋是否舒适、还有人会先拉上窗帘看看遮光效果、还有人会打开所有灯感受一下氛围……

现代快报记者 邓倩

最普遍需求:安全、舒适和便捷 最重要

索菲特银河大酒店市场传讯总监袁小姐介绍道:“在客人的住宿体 验中,微笑服务、床的舒适度及客用品品质、WIFI的速度、交通便利度、早餐等这几点被提及频率最 高的几个方面。”而在这些当中,床的舒适度、酒店爱马仕沐浴用品、早餐、市中心的地理位置是客 人选择索菲特酒店尤为关注的。

南京香格里拉大酒店市场传讯总监Michelle Qiu谈道:“客人在选 择住宿时,最在意酒店的就是安全、舒适和便捷。其中,安全是南京香格里拉大酒店最注重的部分之 一。在酒店用水、食品、燃料、电力、消防与生命安全、客人人身和财产安全,这些项目均有严格的 体系和措施。”

一家三口出游的情况 下,加床服务的需求比较普遍。另外,酒店是否含早餐也是很多客人非常关注的一个方面。“很多客 人在前台办理入住登记时都会问上一句‘我的房间含早餐吗?’这其实是一种普遍的要求。但是因为 房型和房价的不同,有部分客人会失落了。”Michelle Qiu谈道。

“客人的感受是最重 要的,对于以上这些大家普遍都很注重,那么能给客人留下深刻印象的,便是能给客人更丰富感受的 东西。”袁小姐介绍了索菲特独有的蜡烛仪式,每天傍晚手持烛火的优雅少女将蜡烛点燃,将美轮美 奂的画面呈现在宾客面前,“这一仪式给客人带来更好的入住感受和法式文化体验。”

略小众需求:会员积分计划和洗 澡水温度

长期出差的叶先生被问及最关注酒店的什么服务时,他说:“我会 先看看有没有积分会员计划之类。”因为出差次数很多,叶先生倾向于选择一到两家价位、服务都较 能满足自己需求的连锁型酒店,并办理该酒店的会员。多城市的多次入住,令他很容易升级到白金会 员,也给他带来不少积分。这些积分或者可以兑换免费入住、或者兑换小礼品,甚至可以兑换航空里 程。“我现在用的背包就是积分兑换的。”叶先生平时有空的时候会去研究这些积分系统,将出差这 件“苦差”变成一件有乐趣的事。

“我有一次在国外旅 行时住的是五星级酒店, 设施环境各方面真的非常好,我也非常满意,可就是洗澡水不热,我那两天住得非常痛苦。”因为在 国外,语言障碍让女孩小张害怕沟通,洗澡水温度虽然略低但也还可以忍受,她便将就了两天,但却 决定再也不住那家酒店了。

另外,女性游客在找酒店时, 似乎更加关注环境是否“安静”。三位女性受访者都提到了安静这一要求。“如果房间吵的话,再舒 服的床我也睡不好。”梅女士回忆道,“有一次住在电梯附近,酒店隔音也不是很好,一整夜都听着 电梯运行的声音,根本没法睡。后来我再去住酒店一定会先看评价判断它是否安静,而且会跟前台说 不要电梯旁的房间。”                                                                                                              本文来源:现代快报


 


 

 相关文档                                                                            更多
客房消费品,让宾馆成为真正的家 杭州康丽第九届经销商业务研讨会
杭州康丽“两会”盛大闭幕 古代客栈如何提供服务?
2014年杭州康丽新品颁奖盛会 杭州康丽——做客房消费品领域的“超能企业”

返回文章列表标签:酒店行业新闻   酒店客房   五星级酒店  

分享到:

下一篇:绿色环保最强音——杭州康丽在努力! 上一篇:客房消费品,让宾馆成为真正的家

发表评论评论 (0)
发表评论

登录名   密码   游客无须输入密码     注册企博网帐号

验证码